商品包装的外在造型、色彩搭配、图案样式、材质选择要能引起人们心中的共鸣，因为消费者的个人喜好对消费冲动起着至关重要的作用。好感度主要来自两个角度，首先是实用角度，即包装能否满足消费者的主要需求，提供方便，这涉及包装的大小、多少、精美等方面。比如化妆品护肤霜，可以是大瓶装，也可以是小盒装，消费者可以根据自己的使用习惯选择，同样的产品包装精美的容易被人们选为礼品，包装效果不如意的只能自己使用。
当产品的包装达到消费者的理想效果时，就会很自然引起消费者的好感。好感还会来自外包装设计的造型、色彩、图案、材质，这是一种宏观方面的心理效应，与个人以及个人气息的环境有密切关系。以色彩来看，每个人都有自己喜爱和讨厌的颜色，这是人自身性格和生长环境所决定的，但是也有相同点，比如女性大部分都喜欢白色与红色、粉红色，它们被称为女性色，女性用品的外包装使用白色与红色就能引起女士们的注意。而男性则喜欢庄重严肃的黑色，黑色又称男性色，男性专用品的包装和黑色能得到男士的青睐。
另外不同民族又有不同的崇尚色，人称民族色，比如美国人喜爱黄色，使用黄色设计的包装商品都很畅销，如柯达彩色胶卷，世界最大的建筑机械厂家卡达皮拉公司的产品，库雷罗鲁的化妆品，玛克期·法库塔公司的防晒油等等。
但是日本人就不喜欢黄色，在日本采用黄色设计方法往往没有好的销售业绩，这种不同民族喜爱不同颜色的心理也是相对的、变化的，我们主要目的只是强调个人喜厌的感觉能左右购买行为。
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